Психологічні особливості стресостійкості медичних працівників у кризових умовах

Abstract

Медицина - це найскладніша сфера діяльності, яка потребує не лише професійних знань і навичок, але й інтуїції та високих моральних якостей. Звертаючись за медичною допомогою, людина очікує отримати кваліфіковану та якісну послугу. Це означає, що лікар повинен мати відповідну підготовку, надавати допомогу в потрібному обсязі, використовувати якісні засоби та підходити до пацієнта з відповідним психологічним настроєм. Медичні працівники в своїй роботі стикаються з різними несприятливими факторами: шкідливі хімічні речовини, біологічні агенти, випромінювання, шум, високе нервово-психічне навантаження, незручне положення тіла під час роботи тощо. Особливу увагу приділяють психологічним чинникам, які безпосередньо впливають на психічний стан медиків. Об’єкт дoслідження - психологічні особливості стресостійкості медичних працівників, які працюють у кризових умовах. Предмет дослідження - ресурси стресостійкості медичних працівників у кризових умовах. Гіпотеза дослідження - медичні працівники, які працюють у кризових умовах, відрізняються підвищеним рівнем психoемоційного напруження, що може знижувати їхню стресостійкість, oднак наявність внутрішніх (особистісні ресурси, професійна мoтивація) та зовнішніх чинників (командна підтримка, соціальне визнання) сприяє збереженню психолoгічної стійкості.