Специфіка використання конфліктологічного підходу в соціокультурній сфері

Abstract

У сучасному суспільстві соціокультурна сфера посідає важливе місце в розвитку громадської активності, популяризації спорту, культури та різних форм соціальної взаємодії. Організації, що функціонують у цій сфері, об’єднують у своїй діяльності професійних працівників, спортсменів, волонтерів, учасників громадських ініціатив та представників різних соціальних спільнот. Така різноманітність учасників і форм співпраці формує складну систему взаємодії, у межах якої неминуче виникають конфлікти інтересів, суперечки щодо очікувань і поглядів. За певних умов ці суперечності можуть переростати в конфлікти, що впливають на ефективність діяльності організації. У зв’язку з цим особливої актуальності набуває використання конфліктологічного підходу в управлінні організаціями соціокультурної сфери. Наукова новизна представлених тез полягає у визначенні специфічних особливостей застосування конфліктологічного підходу в організаціях соціо культурної сфери, діяльність яких поєднує елементи професійної, громадської та волонтерської активності. Запропоновано розглядати конфліктологічний підхід як комплексну систему управлінських дій, спрямованих на своєчасне виявлення суперечностей, аналіз причин конфліктів та формування ефективних механізмів їх конструктивного врегулювання.