Емоційний інтелект як чинник подолання професійних криз

Abstract

Виявлено, що у більшості учасників спостерігається середній або низький рівень емоційного інтелекту, помірна або підвищена схильність до професійного вигорання та обмежена ефективність копінг-стратегій. Кореляційний аналіз підтвердив, що вищий рівень емоційного інтелекту пов’язаний зі зниженням симптомів вигорання та більш ефективним використанням адаптивних стратегій подолання стресу. Розроблена психокорекційна програма спрямована на розвиток емоційного інтелекту, формування ефективних копінг-стратегій та підвищення психологічної стійкості у професійній діяльності.

The study revealed that most participants exhibit a moderate or low level of emotional intelligence, a moderate to high susceptibility to professional burnout, and limited effectiveness of coping strategies. Correlation analysis confirmed that higher levels of emotional intelligence are associated with reduced burnout symptoms and more effective use of adaptive stress-coping strategies. The developed psychocorrection program is aimed at enhancing emotional intelligence, developing effective coping strategies, and improving psychological resilience in professional activities.