Застосування чат-ботів на основі штучного інтелекту в бібліотечному обслуговуванні
Loading...
Date
Authors
ORCID
DOI
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ХДАК
Abstract
Серед бібліотекарів, які вбачають загрозу втрати роботи через розвиток штучного інтелекту (ШІ), найбільші побоювання викликає генеративний ШІ, зокрема ChatGPT та аналогічні системи. Це пояснюється тим, що подібні сервіси є найбільш розвиненими та водночас широко доступними та резонансними. Найочевиднішим першим кроком їх упровадження в бібліотечну сферу є використання чат-ботів на базі ШІ для інформаційного обслуговування користувачів. Такий підхід дозволяє не лише забезпечити цілодобову роботу довідкової служби та автоматично надавати базову інформацію, наприклад про графік роботи чи наявність видань, але й відкриває перспективи глибшої автоматизації.
Description
Citation
Гончаров, Д. Застосування чат-ботів на основі штучного інтелекту в бібліотечному обслуговуванні [Електронний ресурс] = Application of AI-Based Chatbots in Library Services / Д. Гончаров // Культура та інформаційне суспільство ХХІ століття. У 2 ч. : матеріали міжнар. наук.-теорет. конф. молодих учених, 17-18 квіт. 2025 р. / М-во освіти і науки України, Ін-т модернізації змісту освіти, М-во культури та стратег. комунікацій України, Харків. держ. акад. культури, Наук. т-во студентів, аспірантів, докторантів та молодих учених ХДАК, Нац. акад. мистецтв України, Ін-т балканістики Болг. акад. наук, Пол. т-во наук ; [редкол.: Н. О. Рябуха та ін. ; відп. за вип. Н. О. Рябуха]. — Харків : ХДАК, 2025. — Ч. 2. — С. 208-210.