Персоналізація послуг: нові підходи до залучення користувачів
Loading...
Date
Authors
item.page.orcid
item.page.doi
item.page.thesis.degree.name
item.page.thesis.degree.level
item.page.thesis.degree.discipline
item.page.thesis.degree.department
item.page.thesis.degree.grantor
item.page.thesis.degree.advisor
item.page.thesis.degree.committeeMember
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ХДАК
Abstract
Цифровізація, розвиток онлайн-платформ та зміна інформаційних потреб користувачів в сучасному світі відкривають широкі можливості для трансформації традиційних бібліотек у напрямі створення персоналізованих бібліотечно-інформаційних послуг. Саме методи персоналізації послуг як інноваційні інструменти бібліотечного маркетингу, які вможливлюють дедалі активніше впровадження маркетингових підходів для формування позитивного іміджу та зміцнення зв’язку з користувачами, набувають усе більшої популярності у світовій практиці.
Description
Keywords
цифровий бібліотечний сервіс, бібліотечний маркетинг, персоналізація бібліотечних послуг
Citation
Давидова, І. Персоналізація послуг: нові підходи до залучення користувачів = Personalization of Services: New Approaches to User Engagement / І. Давидова // Культурологія та соціальні комунікації: інноваційні стратегії розвитку. У 2 ч. : матеріали міжнар. наук. конф. (20–21 листоп. 2025 р.) / М-во освіти і науки України, Ін-т модернізації змісту освіти, М-во культури та стратег. комунікацій України, Харків. держ. акад. культури, Нац. акад. мистецтв України, Польське т-во наук ; [редкол.: Н. Рябуха (відп. за вип.) та ін.]. Харків : ХДАК, 2025. Ч. 1. С. 210-211.