Особливості професійного вигорання працівників кримінально-виконавчої служби

Abstract

Професійне вигорання є актуальною психологічною проблемою, що суттєво впливає на ефективність професійної діяльності працівників кримінально-виконавчої служби (КВС) та на їхнє психічне благополуччя. Через високий рівень стресового навантаження, емоційну інтенсивність роботи та необхідність постійної взаємодії з особами, які перебувають у місцях позбавлення волі, працівники КВС потрапляють у групу підвищеного ризику розвитку цього явища. Професійне вигорання проявляється через емоційне виснаження, деперсоналізацію та зниження відчуття власної ефективності, що, у свою чергу, може призводити до погіршення якості виконання службових обов’язків та загострення конфліктності в колективі. Незважаючи на значний обсяг наукових напрацювань у галузі психології та соціології, проблема професійного вигорання працівників КВС залишається недостатньо дослідженою. Особливо актуальною є відсутність комплексних, адаптованих до специфіки роботи КВС програм профілактики та корекції цього явища. Це зумовлює необхідність розробки ефективних методів та підходів, спрямованих на попередження та подолання професійного вигорання у цій категорії фахівців. Об’єкт дослідження - професійне вигорання. Предмет дослідження - особливості професійного вигорання працівників кримінально-виконавчої служби. Гіпотеза - стан професійного вигорання працівників кримінально-виконавчої служби визначається взаємодією психоемоційних факторів (емоційне виснаження, деперсоналізація, емоційне відчуження), рівнем організаційного стресу та ознаками психофізіологічної та професійної дезадаптації, при цьому високий рівень стресового навантаження та обмежена здатність до саморегуляції сприяють формуванню симптомів професійного вигорання. Мета дослідження - дослідити специфіку проявів професійного вигорання у працівників кримінально-виконавчої служби, виявити ключові фактори, що сприяють його розвитку, та на основі отриманих даних розробити науково обґрунтовані рекомендації щодо профілактики та психокорекції цього явища.